ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Условия и сроки предоставления гарантии на товар.
Интернет-магазин Borelly (Борелли) гарантирует качество товара и его соответствие стандартам и техническим условиям заводов - изготовителей при условии соблюдения правил транспортирования и хранения, а также монтажа и эксплуатации изделий.
Срок гарантии и иные условия гарантии устанавливаются в зависимости от гарантийных обязательств производителей товаров и предоставляются на следующих условиях:
• Предоставляется гарантия 3 года при условии установки в специализированном сервисе (т.к. срок эксплуатации деталей существенно зависит от квалификации и навыков мастера-установщика) на следующие категории товаров:
- пламегасители;
- резонаторы;
- глушители;
- гофра глушителя.
• Комплектующие из нержавейки (крепления, трубы, соединения) – 3 года.
• Насадки на глушитель – предоставляется гарантия 3 года.
• Катализаторы – гарантия 1 год или 30 тысяч километров. Гарантия предоставляется только в случае установки в нашем сервисном центре, т.к. на эти компоненты влияют целый ряд причин, которые могут существенно сократить срок службы изделия. Гарантия не распространяется на следующие причины выхода из строя детали:
- неисправность форсунок (перелив топлива, что приводит к разрушению детали);
- использование некачественного топлива, а так же некорректного октанового числа;
- использование различных присадок к топливу;
- использование раскоксовывателей колец;
- неисправность двигателя (масляной системы, системы зажигания и другой иной причины, которая может повлиять на преждевременное сокращение ресурса детали);
- использование не стандартных прошивок ЭБУ;
- газоболонное оборудование.
• Обманки датчика лямбда-зонд – гарантия не распространяется.
Гарантийный случай.
В случае наступления гарантийного обязательяства для компенсации или замены детали необходимо предоставить документ о покупке товара или номер заказа.
Гарантийные обязательства прекращаются вслучае:
- механические повреждения;
- повреждения, вызванные небрежным отношением или использованием не по назначению;
- повреждения, вызванные действиями третьих лиц;
- повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами, а также иными обстоятельствами непреодолимой силы;
- повреждения, вызванные нарушением правил транспортировки, в частности влияния сверхвысокой или сверхнизкой температуры, влажности;
- повреждения, вызванные попаданием на изделие активных химических веществ и жидкостей;
- попыткой или внесением изменений в товар (нарушение целостности товара, его конструкции, изменение химического состава и т.д.).